1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla SEPETTE TAKI tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
- Ünvan: SEPETTE TAKI
- Adres: [AÇIK ADRES]
- Telefon: 05432894352
- E-posta: SEPETTETAKİSEPETTETAKİ.COM
- Web Sitesi: www.sepettetaki.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Tarafımızca işlenen kişisel veriler aşağıdaki kategorilerle sınırlıdır:
2.1 Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
2.2 İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
2.3 Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Satın alınan ürün bilgileri
- Ödeme yöntemi bilgileri
- Talep ve şikâyet kayıtları
2.4 Hukuki İşlem ve Finansal Bilgiler
- Fatura bilgileri
- Vergisel kayıtlar
2.5 İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Log kayıtları
- Çerez (cookie) verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yükümlülüklerin ifası
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Açık rıza gerektiren durumlarda, ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Bankalar
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sunan firmalar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
(Zorunlu hâle gelmesi durumunda KVKK’ya uygun ek tedbirler alınacaktır.)
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları,
- Elektronik posta ve dijital iletişim kanalları,
- Çerezler (cookies)
aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
- İşlenme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak
saklanmaktadır.
Saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz;
- Re’sen veya ilgili kişinin talebi üzerine
KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliğine İlişkin Tedbirler
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;
- SSL sertifikası kullanımı
- Yetkisiz erişimlere karşı teknik güvenlik önlemleri
- Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
- Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri
- Personel için gizlilik yükümlülükleri
gibi gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
- Yazılı olarak adresimize,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi,
- Güvenli elektronik imza,
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden
SEPETTETAKİ@SEPETTETAKİ.COM adresine iletebilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVKK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.